livraison et retours
politique de livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués lors de la validation de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.
échanges et remboursements
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour être acceptés, les articles retournés doivent :
être neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine, en parfait état.
Tout article utilisé, ouvert ou endommagé ne pourra pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement.
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.